Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Cuôr Đăng tập trung thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS quốc gia
Thời gian qua, cấp ủy, chính quyền xã Cuôr Đăng đã tập trung đẩy mạnh thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS quốc gia. Đặc biệt trong đó tập trung thực hiện nhiệm vụ CCHC với việc cụ thể hóa bằng các chương trình, kế hoạch phù hợp với điều kiện thực tiễn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch.
Quang cảnh phục vụ Nhân dân của cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã
Xác định CĐS là giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành, đẩy mạnh CCHC và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và doanh nghiệp. Dưới sự lãnh đạo của cấp ủy, UBND xã, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tập trung rà soát, chuẩn hóa quy trình giải quyết TTHC; niêm yết công khai, minh bạch các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết; công khai đầy đủ các khoản phí, lệ phí theo quy định. Trung tâm thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa theo quy định. Trung tâm hiện đang thực hiện công khai, niêm yết đầy đủ 387 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã trên 69 lĩnh vực khác nhau theo quy định, trong đó, toàn trình 124 thủ tục, một phần 263 thủ tục. Trung tâm được quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ tiếp nhận và giải quyết hồ sơ. Hệ thống máy tính, máy scan, đường truyền internet cùng các thiết bị hỗ trợ được bố trí đồng bộ, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch. Cán bộ, công chức, người lao động của Trung tâm thường xuyên được tập huấn, nâng cao kỹ năng số; việc xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử được thực hiện nghiêm túc. Hồ sơ sau khi tiếp nhận được số hóa ngay từ đầu vào, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và khai thác dữ liệu.
Người dân được giải quyết các thủ tục hành chính khi đến giao dịch
Từ những giải pháp đồng bộ, công tác CCHC của xã đã đạt nhiều kết quả tích cực. Trong 6 tháng đầu năm 2026 (từ 15/12/2025 đến ngày 14/6/2026), Trung tâm đã tiếp nhận 2.081 hồ sơ TTHC, trong đó đã giải quyết trước hạn là 1.903 hồ sơ, đúng hạn là 159 hồ sơ, quá hạn là 19 hồ sơ và 71 hồ sơ đang trong thời gian giải quyết. Trong tổng số hồ sơ giao dịch trả kết quả thì có tới 1.984 hồ sơ được trả theo hình thức trực tuyến, chiếm tỷ lệ 95,34%. Đối với 19 hồ sơ giải quyết quá hạn, UBND xã đã kịp thời chỉ đạo Trung tâm phục vụ hành chính công và các bộ phận liên quan khắc phục xử lý và đồng thời thực hiện công khai văn bản xin lỗi công dân theo đúng quy định./
H Xiu
